kennisbank

Automatisering in E-mailmarketing: Hoe Je Tijd Bespaart en Resultaten Verbetert

Hoe Supplementen BV Klaviyo Gebruikt om Conversies te Verhogen

Supplementen BV, een Nederlandse webshop gespecialiseerd in voedingssupplementen, stond voor de uitdaging om klanten effectiever te betrekken en herhaalaankopen te stimuleren. Aan Netdreams de eer om om dit prachtige project op te zetten en Klaviyo te implementeren. We hebben geautomatiseerde workflows opgezet die zorgen voor consistente communicatie met hun klanten, meer omzet en winst én dit alles geautomatiseerd.

Hier zijn enkele voorbeelden van hun succesvolle campagnes:

1. Welkomstserie
   • Nieuwe abonnees ontvangen een reeks geautomatiseerde e-mails. De eerste e-mail stelt het merk voor, de tweede biedt een exclusieve korting op een eerste aankoop, en de derde benadrukt hun populairste producten, zoals Good Night Support en Energy Support.
2. Verlaten-winkelwagen Workflow
   • Klanten die hun winkelwagen verlaten, krijgen een herinnering binnen 24 uur. Supplementen BV voegt een persoonlijke boodschap toe, zoals:
     

     “Je hebt je winkelwagen nog niet afgerekend! Wil je een betere nachtrust? Voeg Good Night Support vandaag nog toe aan je nachtroutine.”

3. Win-back Campagne
   • Inactieve klanten ontvangen na drie maanden een geautomatiseerde e-mail met de boodschap:
     

     “We missen je! Kom terug en geniet van 10% korting op je favoriete supplementen.”

4. Feedback en Reviews
   • Na een aankoop vraagt Supplementen BV klanten automatisch om een beoordeling. Deze reviews helpen het vertrouwen in hun producten te vergroten.

Met deze workflows heeft Supplementen BV niet alleen de betrokkenheid verhoogd, maar ook de gemiddelde orderwaarde met 15% laten stijgen.

Waarom Klaviyo Perfect is voor E-commerce

Klaviyo biedt uitgebreide functionaliteiten die specifiek zijn afgestemd op e-commerce bedrijven. Wat maakt het platform zo krachtig?

1. Geavanceerde Segmentatie
   • Met Klaviyo kun je klanten segmenteren op basis van aankoopgedrag, interesses en meer. Supplementen BV gebruikt segmenten zoals:
     • “Nieuwe klanten die een welkomstkorting hebben gebruikt.”
     • “Klanten die supplementen voor stressverlichting kopen.”
2. Visuele Workflow Editor
   • De intuïtieve drag-and-drop editor maakt het eenvoudig om geavanceerde workflows te creëren.
3. Integraties met Webshops
   • Klaviyo integreert naadloos met platforms zoals Shopify en WooCommerce. Supplementen BV kan real-time data gebruiken voor hun e-mailcampagnes.
4. Rapportages en Analytics
   • Klaviyo biedt uitgebreide inzichten in open- en klikratio’s, conversies en ROI. Supplementen BV gebruikt deze data om hun campagnes continu te optimaliseren.

Essentiële Automatiseringen voor Elk Bedrijf

Hier zijn enkele workflows die je direct kunt toepassen, geïnspireerd door de strategieën van Supplementen BV:

Extra Tips voor E-mailmarketing met Klaviyo

1. Personaliseer zoveel mogelijk

Gebruik de naam van de klant, hun aankoopgeschiedenis en voorkeuren om e-mails persoonlijk en relevant te maken.

2. Test en Optimaliseer

Experimenteer met verschillende onderwerpregels, e-mailcontent en call-to-actions. Gebruik Klaviyo’s A/B-testmogelijkheden om te ontdekken wat het beste werkt.

3. Combineer met SMS-marketing

Klaviyo biedt ook de mogelijkheid om sms-berichten te versturen. Netdreams heeft voor meerdere klanten sms ingezet om tijdgevoelige promoties te communiceren, zoals “Vandaag alleen: 15% korting!”.

4. Focus op storytelling

In plaats van alleen producten te promoten, is het slim om bijvoorbeeld verhalen te vertellen over hoe producten het leven van klanten verbeteren.

Conclusie: Meer Tijd en Hogere Conversies met Klaviyo

Automatisering in e-mailmarketing is essentieel voor bedrijven. Door tools zoals Klaviyo te gebruiken, kun je je tijd beter benutten, hogere conversies behalen en een sterkere relatie opbouwen met je klanten.

Wil je zelf aan de slag met e-mailautomatisering? Neem contact op voor advies op maat en ontdek hoe jouw bedrijf kan profiteren van slimme e-mailcampagnes.